Vos services ALP
Le service relation clientèle
ALP privilégie la proximité et les relations humanisées avec ses clients. Aussi, lorsqu’un assuré souhaite un renseignement, il n’est pas orienté vers un standard électronique, mais vers un téléconseiller qui l’accueillera et qui accédera immédiatement aux informations concernant son dossier.
Alphanet
Pour simplifier la vie de nos clients et leur apporter un service 24h/24 et 7j/7, nous avons créé pour vous un site Extranet, baptisé ALPHANET, pour vous apporter, en temps réel, les informations et services dont vous avez besoin.
Fonds d'action sociale
Le fonds social est géré par la COMAS (Commission d’Action Sociale).
Ce fonds est une réserve financière constituée par ALP, destinée à apporter une aide ponctuelle à des assurés en difficulté momentanée.
Le Club ALP
Un Club pour s’informer et partager plus que des solutions d’assurance : avec le Club ALP, vous accédez à des outils et services destinés à faciliter la gestion de la protection sociale en entreprise, mais aussi à un large réseau d’adhérents qui rencontrent les mêmes problématiques que les vôtres. Un espace unique pour aller plus loin ensemble...